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  快科技10月21日音讯，据“轿车365热线”爆料，一位奔驰GLC300L车主在地下车库运用主动泊车功用时，车辆撞上立柱。车主坚称敞开了主动泊车，4S店却根据监控视频判定功用未激活，而厂家至今回绝供给车辆行进数据，两边各不相谋。

  据介绍，车主施女士本年8月28日购买了一辆GLC 300L动感型，现在行进约1000公里。10月10日晚8点多，她驾车驶入车库，运用主动泊车进程中车辆主动倒车撞上立柱。

  事端产生时行车记录仪卡顿了约2秒，刚好没有录上磕碰进程。4S店随后调取地库监控视频，以倒车时车辆尾灯没闪为由，判定事端原因是施女士其时没有敞开主动泊车功用。

  施女士对此明晰不认可，她表明，自己从8月28日购车至今运用过至少10次主动泊车，还专门开到空阔当地操练过，十分承认当天敞开了该功用才松开刹车。

  4S店仅凭一段不明晰的监控就下定论，缺少说服力，她期望奔驰厂家供给事发时的车辆行进数据来证明本相，但售后方面回绝供给。

  10月19日起，节目组先后3次连线梅赛德斯-奔驰全国客服中心，提出三点疑问：

  怎么经过视频判别车主没有敞开主动泊车功用？车辆敞开该功用时会有什么提示和改变？当车主对事端有疑问，厂家能否供给车辆行进数据来进行剖析？为何不联络顾客活跃解说交流？但是截止至发稿，3天曩昔，车主和节目组均未收到奔驰厂家的任何有用回复。

  而某奔驰4S店出售人员介绍，敞开主动泊车的流程为：踩住刹车挂入D档，点击屏幕上带有P字的按钮，中控进入摄像头视图，点击驻车辅佐，松开刹车后车辆主动寻觅车位，找到后挑选车位再点击开端泊车按钮。

  敞开后，车辆倒车灯和右侧转向灯展闪耀，代表进入泊车状况。回看施女士供给的地库监控，视频中的确能够模糊看到车辆转向灯没有闪耀，但因视点问题无法明晰看到尾部倒车灯状况。

  单从视频判别，的确有很大的可能是功用未正确敞开，但视频视点也存在盲区，无法百分之百承认。

  真实能复原现实的要害，是车辆ADAS行车工况数据和操作日志。主动泊车是否被激活、体系运作时的状况等，但厂家到今日都没有正面回复，也未供给任何数据。